jueves, 31 de marzo de 2016

Felicidad en la satisfaccion de los clientes

Amigos...llevo cinco meses hablando sobre la felicidad en este mi blog...del que estoy totalmente orgulloso...cuanto mas tiempo llevo hablando sobre el tema en cuestion...mas me doy cuenta que no es un tema sin mas...




No paro de ver publicaciones...de medicos..psicologos..psiquiatras...expertos no expertos sobre la materia que hablan de lo importante que es la felicidad en nuestras vidas....se habla de un entorno feliz en el trabajo...un viaje feliz con los tuyos...una compra feliz....una vida feliz...una vuelta al colegio...universidad...instituto feliz...mantener feliz una sociedad...



Pero como afecta la felicidad en las personas...y mas concretamente en el mundo empresarial...en los clientes a la hora de comprar un producto...pues muy facil...a cliente feliz...ilusionado...mas probabilidades de compra...mas probabilidades de que termine el producto en manos del cliente...



Ahora bien...existen infinidad de tecnicas para acentuar la felicidad en el cliente...en atraer...ahi la psicologia tiene mucho que ver....la atraccion del producto a las necesidades del cliente y como actua esta necesidad a la hora de que el cliente compre este producto u otro...a la hora de que el cliente se decida por este producto u otro...



Necesidades son muchas...precio...caracteristicas del producto...tiempo de la compra...duracion de la compra...y muchos factores son los que el cliente y el valorador del producto evaluan a la hora de promocionar un producto...



Pero volviendo al tema de la felicidad he de decir que no es un tema baladi...me doy cuenta que desde este blog...asi como otros muchos compañeros mas del panorama mundial...tengan o no titulacion....estamos haciendo algo muy importante para el ser humano actual...una labor de mediacion para incluir la palabra felicidad en nuestras vidas...



A veces puedo ser reiterativo en el concepto...pero me doy cuenta...cuanto mas escribo que es fundamental la tarea y que en ello estoy...muy satisfecho y contento con la labor....del blog....



Os pido que leais el blog con detenimiento...me hagais llegar vuestras reflexiones...vuestros comentarios,..vuestras opiniones en contra o a favor...no importa...y entre todos haremos un mundo mas feliz....mas humano y lleno de felicidad...



No se puede contra el concepto de felicidad...si quieres se feliz...tienes todo el derecho de serlo...te vamos a ayudar a encontrar el camino...dandote todo tipo de herramientas para que las utilices en tu labor...y recuerda que la felicidad es mucho mas importante de lo que crees....la felicidad antiguamente se trataba con un joke...un chiste...un comentario que parecia hasta cursi...



Actualmente...no es asi...la felicidad es muy importante...podemos verla desde diferentes puntos de vista...de eso me encargo yo y la gente que quieren transmitir este valor....valor de vida...un saludo



Victor Quesada

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